Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 2 mei 2026

Pril Leven respecteert je privacy en de privacy van je gezin. In dit privacybeleid leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen wanneer je gebruik maakt van onze website, mobiele app en de HapjesHeld AI-assistent — waarvoor we ze gebruiken, met wie we ze delen en welke rechten je hebt.

Dit beleid geldt voor de website community-web.prilleven.be, de mobiele app "Prilleven" (iOS & Android) en alle bijhorende functies, waaronder de HapjesHeld AI-assistent en het receptenboek.

Inhoud
  1. Wie is verantwoordelijk?
  2. Welke gegevens verzamelen we?
  3. Waarom verwerken we deze gegevens?
  4. Met wie delen we gegevens?
  5. Hoelang bewaren we gegevens?
  6. Hoe beveiligen we je gegevens?
  7. Cookies en lokale opslag
  8. Gegevens over kinderen
  9. Doorgifte buiten de EU
  10. Jouw rechten
  11. Wijzigingen aan dit beleid
  12. Contact & klachten

1. Wie is verantwoordelijk?

De verwerkingsverantwoordelijke voor jouw persoonsgegevens is:

We hebben geen Functionaris voor Gegevensbescherming (DPO) aangesteld omdat dit niet wettelijk vereist is voor onze schaal. Voor alle privacy-gerelateerde vragen kan je terecht op het bovenstaande e-mailadres.

2. Welke gegevens verzamelen we?

2.1 Accountgegevens

2.2 Profielgegevens

2.3 Inhoud die je creëert

2.4 HapjesHeld AI-gesprekken

2.5 Technische gegevens

2.6 Betaalgegevens

We slaan geen creditcardgegevens of bankrekeningen op. Betalingen verlopen volledig via onze externe betaalprovider Plug&Pay, die over hun eigen privacybeleid beschikt. Wij ontvangen enkel bevestigings-events (start/einde abonnement, status) zonder financiële identifiers.

2.7 Community feed

Wanneer je deelneemt aan de community feed (de tijdlijn op de landingspagina) worden de volgende gegevens zichtbaar voor andere ingelogde gebruikers:

Je e-mailadres wordt nooit gedeeld in de community feed — alleen je gekozen nickname is zichtbaar voor andere gebruikers.

Posts en reacties zijn permanent zichtbaar voor andere ingelogde gebruikers tot ze door jou, een administrator of via je accountverwijdering worden weggehaald. Je kan op elk moment je eigen posts of reacties verwijderen via het "..." menu op elk item; binnen 15 minuten na plaatsen kan je ze ook nog bewerken.

Andere gebruikers en administrators kunnen ongepaste content rapporteren. Server-side wordt elke post en reactie ook automatisch gecontroleerd tegen een lijst geblokkeerde woorden.

Wanneer iemand op jouw post reageert of een like geeft, verwerken we een in-app notificatie (zichtbaar via de bel in de community feed). Deze notificaties worden alleen naar jou getoond, niet gedeeld met anderen, en blijven tot je ze als gelezen markeert of je account verwijdert.

3. Waarom verwerken we deze gegevens?

We verwerken jouw gegevens enkel op basis van een geldige rechtsgrond uit de AVG (GDPR):

3.1 Uitvoering van de overeenkomst (art. 6.1.b AVG)

3.2 Gerechtvaardigd belang (art. 6.1.f AVG)

3.3 Toestemming (art. 6.1.a AVG)

3.4 Wettelijke verplichting (art. 6.1.c AVG)

4. Met wie delen we gegevens?

We verkopen je gegevens nooit. We delen ze enkel met technische dienstverleners (verwerkers) die ons helpen de dienst te leveren. Met al deze partijen hebben we een verwerkersovereenkomst (DPA).

Eén uitzondering: content die je zelf publiek plaatst in de community feed (posts, reacties, foto's, polls — zie 2.7) is per definitie zichtbaar voor andere ingelogde Pril Leven gebruikers. Dit is geen "delen met derden" in AVG-zin maar een directe gevolg van het publicatie-karakter van de feed. Je e-mailadres blijft hierbij altijd verborgen — alleen je gekozen nickname is zichtbaar.

4.1 Subverwerkers

5. Hoelang bewaren we gegevens?

6. Hoe beveiligen we je gegevens?

7. Cookies en lokale opslag

We gebruiken geen marketing- of trackingcookies. Wat we wel gebruiken:

7.1 Functionele opslag (geen toestemming nodig)

7.2 Geen analytics-cookies

We gebruiken op dit moment geen Google Analytics, Facebook Pixel of vergelijkbare tracking-tools. Mocht dat in de toekomst veranderen, dan vragen we expliciet om je toestemming via een cookie-banner.

8. Gegevens over kinderen

Pril Leven richt zich op ouders en verzorgers van jonge kinderen, niet op kinderen zelf. Onze diensten zijn niet bedoeld voor minderjarigen jonger dan 16 jaar. Als je een profiel aanmaakt voor je kindje met informatie zoals geboortedatum of dieetvoorkeuren, dan ben jij als ouder/voogd verantwoordelijk voor die gegevens en hun verwerking.

We adviseren met klem om geen volledige naam van je kind in te voeren — een voornaam of koosnaam is voldoende voor een persoonlijke ervaring.

9. Doorgifte buiten de EU

De meeste verwerking gebeurt in de Europese Unie. Voor twee specifieke functies wordt data verwerkt door Amerikaanse bedrijven:

Voor deze doorgifte hebben we Standaardcontractbepalingen (SCC's) afgesloten zoals goedgekeurd door de Europese Commissie. Anthropic bewaart API-inputs (inclusief foto's) maximaal 30 dagen voor veiligheids- en compliance-doeleinden, en gebruikt ze niet voor het trainen of verbeteren van AI-modellen. Daarna worden ze automatisch verwijderd door Anthropic.

10. Jouw rechten

Onder de AVG heb je de volgende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens:

Voor het uitoefenen van een van deze rechten: stuur een e-mail naar info@prilleven.be. We antwoorden binnen 30 dagen.

11. Wijzigingen aan dit beleid

We kunnen dit privacybeleid aanpassen om wettelijke veranderingen of nieuwe functies te weerspiegelen. De datum bovenaan deze pagina toont wanneer het beleid voor het laatst is gewijzigd. Bij belangrijke wijzigingen brengen we je op de hoogte via e-mail of een melding in de app.

12. Contact & klachten

Heb je een vraag of klacht over hoe we omgaan met je gegevens?

← Terug naar Pril Leven